Métodos de pagamento
Na Baiyoringalen, disponibilizamos métodos de pagamento destinados a proporcionar um processo de compra simples e seguro. As opções efetivamente disponíveis serão apresentadas durante a finalização da encomenda.
1. Métodos de pagamento aceites
Atualmente, aceitamos pagamentos através dos seguintes cartões bancários:
- Visa;
- Mastercard.
Os métodos de pagamento disponíveis serão apresentados no processo de finalização da encomenda.
As opções indicadas nesta página devem corresponder às formas de pagamento efetivamente disponibilizadas no checkout.
2. Como efetuar o pagamento
Para concluir uma compra:
- Selecione os produtos pretendidos e adicione-os ao carrinho.
- Avance para a finalização da encomenda e introduza os dados necessários.
- Selecione Visa ou Mastercard, quando disponível.
- Introduza os dados de pagamento solicitados e siga as instruções apresentadas.
- Após a confirmação do pagamento, a encomenda será encaminhada para processamento.
A confirmação da encomenda depende da validação do pagamento.
3. Segurança dos pagamentos
Os dados de pagamento devem ser introduzidos exclusivamente através do processo de pagamento disponibilizado no website.
Não deverá enviar dados completos do cartão bancário por correio eletrónico ou telefone.
Recomendamos que confirme cuidadosamente os dados introduzidos antes de concluir o pagamento e siga as instruções apresentadas durante a operação.
O processo de pagamento e as informações pessoais relacionadas com a compra devem ser tratados através de uma ligação segura.
4. Pagamentos não concluídos ou incorretos
Se o pagamento não for concluído com sucesso, poderá verificar os dados introduzidos e tentar novamente.
Se o problema persistir, poderá contactar-nos para obter assistência.
Uma encomenda cujo pagamento não tenha sido confirmado poderá não avançar para processamento até que a situação seja regularizada.
Se verificar um débito no seu cartão sem receber a confirmação da encomenda, contacte-nos para que possamos verificar a situação. Quando disponível, indique o número da encomenda ou outras informações necessárias para identificar a transação.
5. Reclamações e prazo de resposta
Questões ou reclamações relacionadas com pagamentos, encomendas ou processos de compra podem ser apresentadas através dos contactos disponibilizados nesta página.
Comprometemo-nos a responder às reclamações dos consumidores no prazo máximo de 14 dias consecutivos após a sua receção.
A resposta será prestada através de um meio de contacto adequado, tendo em conta a natureza da reclamação e as informações necessárias para a sua análise.
6. Contactos
Para questões relacionadas com métodos de pagamento, encomendas ou assistência durante o processo de compra, poderá contactar-nos através dos seguintes meios:
Website: baiyoringalen.com
Correio eletrónico: care@baiyoringalen.com
Telefone: +1 (407) 454-4534
Morada: 5040 Millenia Palms Dr #6107, Orlando, FL 32839, USA
Área de entrega: todo o território de Portugal
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00.